(适用范围)
第一条
1. 本酒店与住客签署的有关住宿条款与相关协议将依照条款规定，对于条款没有规定的事项则依照法规或一般惯例执行。
2. 本酒店在没有违反法律和惯例的范围内，对特约不受事先规定的约束，以特约优先。
(住宿合同的申请)
第二条
1. 任何人在本酒店申请住宿，须在本店申请以下几点。
① 住宿者姓名
② 入住日期和预计到达时间
③ 住宿费用(依照附表第1的基本住宿费原则)
④ 其他本酒店认为需要的事项
2. 如果住宿者在住宿过程中超过第二项的住宿日期进行住宿申请，本酒店处理为从申请时间开始有新的住宿合同申请。
(住宿合同的成立等)
第三条
1. 住宿合同在接受本酒店前条的申请时成立。但是，证明本酒店未接受时例外。
2. 根据上一条规定成立住宿条款时，以住宿期间(超过3天就以3天)的基本住宿费用为限，须在本酒店指定日期前支付押金。
3. 押金在住客最终支付的住宿费用中抵扣，如有余额根据第12条规定付款时返还。
4. 如果没有在本酒店条款中规定的指定日期前支付押金，住宿条款将失去效力。但是，限于本酒店已将指定押金支付日期通知住客的情况。
(不需要支付押金的特约)
第四条
1. 不顾第2项的规定，本酒店在合同成立后，会有不需要支付押金的特约。
2. 接收住宿合同的申请后，没有要求支付根据前一条第2项的押金和没有指定押金支付期限时，按照前一项的特约。
(拒绝签署住宿合同)
第五条
1. 本酒店属于下面情况时，对住宿合同的签署不作响应。
① 住宿申请不按照本条款
② 因为满房无法提供客房
③ 住客根据住宿相关法律规定，可能会出现违反公共秩序或传统美德的行为
④ 申请住宿者在住宿或酒店可能会出现殴打、威胁、恐吓、不合理的要求、赌博行为、携带或使用禁用药物、给其他住客造成显著不便的行为、违反其他法律公共秩序和传统美德的行为等
⑤ 申请住宿者确认为传染病者
⑥ 有关住宿，做出超过合理范围的要求
⑦ 自然灾害、设施故障以及其他不可避免原因导致无法安排住宿
⑧ 申请住宿者可能会对其他住客造成不便以及做出显著不便的举止时
(住客的合同解除权)
第六条
1. 住客可以申请酒店后解除住宿合同。
2. 归因于住客导致解除全部或部分住宿合同的情况(根据第三条、第二条的规定，本酒店指定押金支付日期要求支付的情况，支付前住客解除住宿条款的情况除外。)，收取依照附表第2的违约金。但是，限于本酒店依照第四条第一项的特约，住客解除住宿合同时，酒店通知住客缴费义务的情况。
3. 联系不到住客，到了住宿当天的预计到达时间仍没有到达时，酒店视为住客解除住宿。
(本酒店的合同解除权)
第七条
1. 本酒店属于下列情况时，可能会出现解除住宿合同的情况。
① 住客在住宿或酒店可能会出现殴打、威胁、恐吓、不合理的要求、赌博行为、携带或使用禁用药物、给其他住客造成显著不便的行为、违反其他法律公共秩序和传统美德的行为等
② 住客患有传染病或疑似情况
③ 做出超出合理范围的要求时
④ 自然灾害等不可抗力原因导致不能安排住宿时
⑤ 住客可能会对其他住客造成不便以及做出显著不便的举止时
⑥ 在客房不执行有关烟、防火设备等恶作剧以及酒店指定的使用条款的禁止事项(限于预防防火需要)时
2. 本酒店根据前一条的规定解除住宿合同时，不收取还未向住客提供的住宿服务等费用。
(住宿登记)
第八条
1. 住客在住宿当天在酒店前台登记以下事项。
① 住客姓名、年龄、性别、地址和职业
② 在韩国没有住址的外国人，提供国籍、护照号码、入境国家和入境年月日(护照复印件以供验证)信息。
③ 出发和预计出发时间
④ 其他酒店认为需要的事项
2. 如果住客选择住宿券、信用卡等代替现金支付第十二条费用时，提前登记前项信息后提示为准。
(客房的使用时间)
第九条
1. 住客使用本酒店客房的时间是下午3:00到第二天上午11:00。
2. 本酒店尽管前项规定，会出现除指定时间外使用客房的情况。这种情况收取如下费用。
① 下午1点前每小时11,000韩元(含税)
② 下午1点后客房费用的100%
(遵守使用规则)
第十条
住客遵照本酒店指定并公告的使用规则。
(营业时间)
第十一条
本酒店的主要设施等营业时间的原则如下，其他设施等详细营业时间，根据摆放的册子、各处公布、客房的服务说明书等进行介绍。
① 接待服务时间
(A) 通勤时间(大厅层) – 无
(B) 前台 - 24小时
2. 前项时间可能会出现根据需要出现变更。这个情况会选择适当的方式进行公告。
(费用支付)
第十二条
1. 住客需要支付的住宿费等明细和计算方法按照附表第1的内容。
2. 支付前项的住宿费等代替现金、本酒店认可的住宿券、信用卡等获取的方式，住客达到后在前台进行。
3. 本酒店向住客提供，并且可以使用后，对于住客擅自没有住宿的情况照常收取住宿费。
(本酒店的责任)
第十三条
有关履行本酒店住宿条款和与此相关的合同，或者无法履行导致对住客造成损害时，赔偿其损失。但是，不是由于本酒店导致的情况时除外。
(无法提供合同客房时的处理)
第十四条
本酒店不能向住客提供合同客房时，获得住客的谅解，尽可能以相同的条件介绍其他住宿设施。
(寄存等处理)
第十五条
1. 有关住客寄存在前台的物品、现金和贵重物品等，如果出现丢失、损坏等情况时，除不可抗力外，本酒店赔偿其损失。但是，现金和贵重物品等，如果住客没有明确告诉其类型和价值金额时，本酒店在500,000韩元范围内赔偿其损失。
2. 住客带入本酒店没有寄存在前台的物品、现金和贵重品等，如果本酒店没有故意和重大过失的情况，即使出现丢失、损坏等，本酒店对此不负任何责任。
(住客行李和携带物品的保管)
第十六条
1. 住客的行李在住宿前到达酒店时，对于到达前酒店允许的情况负责进行保管，并且住客在前台办理入住时转达。
2. 住客退房后，如果住客将行李和携带物品等留在酒店时，如果没有当事人的知识或不确定失主的情况，包括发现日期在14天内酒店进行保管，在此期间没有联系将进行处置。(对于食物、杂志等即时处理。)
(停车责任)
第十七条
如果住客使用本酒店的停车场，即使寄托车辆钥匙，本酒店只是出租场地，对车辆的管理不负责任。但是，有关停车场的管理，由于本酒店的故意和失误导致时，对此赔偿责任。
(住客的责任)
第十八条
由住客的故意和失误对本酒店造成损失时，该住客须赔偿本酒店损失。
♦ 1. 住宿费等明细 (第二条第一项和第十二条第一项的关系)
| 住客需支付的金额 |
| 住宿费 |
附加费 |
税款 |
| 基本住宿费(客房费) |
用餐和其他使用费用 |
A.消费税(包括本地消费税)
B.特别地方消费税 |
备注1. 基本住宿费按照前台提供的价目表。
♦ 第2条：“哨子岩酒店取消规定”（与第6条第2款有关）
| 分配 |
入住前4天 |
入住前3天 |
入住前2天 |
入住前1天 ~ 当天 |
| 退款率 |
0%退款 |
30%退款 |
50%退款 |
100%退款 |
※ 以营业日为准,周末及公休日排除在可取消日期之外
1. %是有关基本住宿费违约金的比率。
2. 如果合同日期缩短，与缩短日期无相关，收取1天的违约金。
3. 对于部分团体住客(超过10名)，如果曾经解除合同，不收取住宿10天前(自那天后收到申请的其申请日)住宿人数的10%(如果出现少数点四舍五入)的违约金。
4. 对于以上第三的团体住客，如果签署单独【团体预订确认书】等合同时除外。
◈ 使用规则
1. 禁止带入可能会对其他住客造成不便的物品。
(1) 除导盲犬以外的动物、鸟类等宠物
(2) 气味重的物品
(3) 太多量的物品
(4) 火药和汽油等易燃或引火物质
(5) 没有获得法律携带许可的枪支类、刀类、药品等
2. 禁止做出赌博和伤风败俗的行为、违反公共秩序的行为、对其他住客造成影响的言行举止等。
3. 禁止在酒店和用地内分发未经允许的广告、宣传物，或者销售物品等。
4. 禁止在酒店和用地内进行未经许可的商业目的和可能会造成其他住客不便的拍摄。
5. 禁止酒店设施、保存备品的场所及用途外使用。
住客的客房备有【住宿条款】、【使用规则】，请遵守内容，对于使用本酒店，请给予理解与协助。
◈ 拜托事项
- 请不要穿着睡衣、拖鞋的状态下从客房走出。
- 在床上吸烟的行为非常危险，请不要在床上吸烟。
- 请注意，收看电视时，请调整音量，以免对其他客房造成影响。
- 请注意，如果丢失客房钥匙，作为客房钥匙交换费用(钥匙卡10,000韩元)，需要支付赔偿金和复制损失者的身份证。
◈ 使用指南
▶ 有关入住和退房时间
13:00以后，收取客房费用的100%(满房时不受理)
|
入住 |
退房 |
| Whistle俱乐部卡会员 |
14:00 |
11:00 |
| 般客户 |
15:00 |
11:00 |
- 延长逗留，请提前联系前台(内线9)。
- 延长费用：13:00之前每小时11,000韩元
▶ 关于访客
- 有关访客的面谈，请到前台。
▶ 关于贵重物品
- 请将现金和其他贵重品保存到房间的保险箱。
- 如果没有配备酒店，请保存到前台。对于没有保存的贵重物品不负责任。
▶ 关于与子女一起的住宿
- 仅限可以使用同一张床的小学生以下的子女。(中学以上与成人相同)
- 使用相同床的子女限一张床一名，单人床1名、双人床2名可以一起使用。
- 经济双床间除外。
- 不配备简易床。
◈ 馆内设施及收费服务销售的指南
▶ 免费早餐服务(07:00~09:30)
- 大厅提供免费早餐服务。*开始时间因酒店而异。
▶ 大厅电脑，打印机(免费)
- 大厅的电脑、打印机可以免费使用。
▶ 响应Wi-Fi无线LAN
- 大厅和所有客房配备响应Wi-Fi无线LAN 。
▶ 报纸服务
- 放置前台，请随意使用。
▶ 净水器，制冰机
- 位于大厅，请随意使用。
▶ 微波炉
- 位于大厅，请随意使用。
▶ 剃须刀，梳子
- 剃须刀和数字放置在大厅。
▶ 睡衣
- 放置在大厅或客房。
▶ 复制，传真
- 在前台受理。
▶ 洗衣
请拿到前台。上午9点钱受理，可以在当天7点前领取。
- 토,일,공휴일은 취급하지 않습니다.
- 当天接收完成因酒店而异。
- 洗衣受理因酒店而异。
▶ 毛巾
- 放置在前台。
▶ 会议室
可以付费使用会议室。
- 部分酒店没有会议室。
◈ 电话使用指南
▶ 前台(内线号码)
使用内线速拨号码连接前台。
▶ 客房相互间电话
请按对方的客房号码。
▶ 韩国国内电话
先按9，再按对方电话号码。
例如) 9+电话号码
▶ 国际电话
先按9，再按010，再按对方国家代码和电话号码。
例如) 9+010+国家代码+电话号码
▶ 叫醒设置
可以使用快捷号码进行设置。